MINI SERVICE.

Relax. We care.

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DENN WIR KENNEN IHREN MINI IN- UND AUSWENDIG.

Ihr MINI, unsere Priorität. Bringen Sie Ihr Fahrzeug zum MINI Service und Sie werden Teil der Familie – wir kümmern uns um Ihren MINI genauso wie Sie.

WARUM MINI SERVICE EINE GUTE IDEE IST.

  • Proaktiv
  • Beste Qualität
  • Großes Servicenetz.
  • MINI Original Teile
  • Großes Serviceangebot für jedes MINI Modell

MINI PROACTIVE CARE.

Mit MINI Proactive Care sind wir immer für Sie da. Ihr MINI erkennt frühzeitig technische Probleme oder die Notwendigkeit von Wartungsarbeiten. So können wir proaktiv die beste Lösung für jede Situation bieten – mit professioneller Unterstützung durch unsere Experten bei jedem Schritt. Wir kümmern uns um alles – ohne Aufpreis. Damit Sie absolute Sicherheit genießen – auf und abseits der Straße.

MINI Proactive Care wünschen

  • Wir kümmern uns um Ihren MINI, noch bevor Sie das geringste Problem bemerken.
  • Sie profitieren von einem Leistungsangebot, das speziell auf Ihre Bedürfnisse und Ihren MINI zugeschnitten ist..
  • Soweit möglich, beheben wir technische Probleme schnell und reibungslos durch ein Update … auch aus der Ferne.
  • Wir können Ihren Werkstattbesuch optimal vorbereiten, damit Ihr MINI von unseren zertifizierten MINI-Technikern mit MINI-Originalteilen bestmöglich gepflegt wird.
  • Das ist im Handumdrehen erledigt. Du musst lediglich ein MINI Connected-Konto erstellen, deinen MINI damit verknüpfen … und schon bist du fertig!

VERNETZEN SIE SICH MIT IHREM MINI.

WIE MINI PROACTIVE CARE FUNKTIONIERT.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr MINI-Konto mit Ihrem MINI verknüpft ist und dass Sie einen MINI-Servicepartner ausgewählt haben.
  • Eine intelligente Technologie mit zahlreichen Sensoren überwacht, wann Ihr MINI zur Wartung in die Werkstatt muss, und erkennt mögliche Störungen bereits im Frühstadium.
  • Ihr MINI übermittelt diese Informationen an Ihren MINI-Servicepartner.
  • Wir werden dich über die MINI App, per E-Mail, per SMS oder über eine Benachrichtigung direkt in deinem MINI kontaktieren, falls ein Eingriff erforderlich ist. In dringenden Fällen werden wir dich persönlich telefonisch kontaktieren.
  • Sie erhalten die Hilfe, die Sie benötigen – entweder vor Ort, über Remote Services oder mit einem Termin bei Ihrem MINI Service Partner.

VORAUSSETZUNGEN.

Um MINI Proactive Care nutzen zu können, musst du nur ein paar Details klären.
  • Laden Sie einfach die MINI App herunter und melden Sie sich mit Ihrem MINI-Konto an. (Falls Sie noch kein MINI-Konto haben, können Sie ganz einfach eines über die MINI App erstellen; vergessen Sie jedoch nicht, Ihr Konto über die Bestätigungs-E-Mail zu aktivieren.)
  • In der MINI App stimmst du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und kannst Benachrichtigungen zulassen. Vervollständige dein Profil und deine Kontoinformationen, indem du deine Telefonnummer und weitere Angaben eingibst, darunter die „Geräteberechtigungen“.
  • Klicken Sie anschließend in der App auf die Schaltfläche „MEINEN MINI HINZUFÜGEN“, um Ihren MINI mit Ihrem persönlichen Konto zu verknüpfen. Vergessen Sie nicht, den MINI-Servicepartner Ihrer Wahl auszuwählen.
  • E-Mail und Telefonnummer eingeben.
  • Das war's! Jetzt können Sie MINI Proactive Care in vollem Umfang nutzen.
  • Alternativ die gleichen Schritte im MINI Portal ausführen.
Die MINI App herunterladen

¹ Die MINI App ist mit allen MINI Fahrzeugen ab dem Modelljahr März 2018 in Verbindung mit der Option MINI Connected und einem kompatiblen Smartphone kompatibel. Für eine optimale Funktion der App muss das Fahrzeug mit Remote Services ausgestattet sein. Die Verfügbarkeit und die Funktionen der MINI App können je nach Land variieren. 

MINI SERVICE INCLUSIVE.

Wer zur MINI Familie gehört, kann sicher sein, dass sein Fahrzeug in den besten Händen ist. Unerwartete Servicekosten gehören mit MINI Service Inclusive der Vergangenheit an. Mit nur einer Zahlung sind alle Wartungsarbeiten bei allen teilnehmenden MINI Service Partnern weltweit abgedeckt. Sie wollen noch mehr? MINI Service Inclusive Plus deckt sowohl Wartungsarbeiten als auch Verschleißteile für Ihren neuen MINI ab.
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IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK.

  • Vollständiger Schutz vor Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit
  • Werterhaltung dank der Verwendung von MINI Original Teilen
  • Weltweit bei allen teilnehmenden MINI Service Partnern verfügbar

MINI SERVICE INCLUSIVE FÜR NEU- UND GEBRAUCHTWAGEN.

Finden das Service Inclusive Angebot, das auf Sie und Ihren MINI abgestimmt sind.
Enthaltene Leistungen:

  • Service Motoröl
  • Service Nachfüllmengen (Motoröl)
  • Service Fahrzeug-Check entsprechend den MINI Vorgaben
  • Service Luftfilter
  • Service Kraftstofffilter (bei Dieselmotoren)
  • Service Mikrofilter
  • Service Zündkerzen (bei Benzinmotoren)
  • Service Bremsflüssigkeit

MINI SERVICE INCLUSIVE FÜR ELEKTROAUTOS.

Dank Service Inclusive Sind Sie auch mit Ihrem vollelektrischen MINI immer gut unterwegs.
Enthaltene Leistungen:

  • Service Fahrzeug-Check entsprechend den MINI Vorgaben
  • Service Mikrofilter
  • Service Bremsflüssigkeit

Zusätzlich mit MINI Service Inclusive Plus:

  • Hochvoltbatterie auf 75–80 % laden 
  • Service Bremsen vorne und hinten (Bremsscheiben und -beläge, max. einmal (bei Paketen mit einer Laufzeit von 4–6 Jahren) oder zweimal (bei Paketen mit einer Laufzeit von mehr als 6 Jahren) pro Vertragslaufzeit, unabhängig von CBS)
  • Service Wischerblätter (einmal pro Vertragsjahr, auf Anfrage, unabhängig von CBS)

MINI REPAIR INCLUSIVE.

Gokart-Feeling ohne Ende. Mit MINI Repair Inclusive sind unvorhergesehene Reparaturen kein Problem. Sorgen Sie dafür, dass Ihr MINI auch nach Ablauf der Gewährleitung in Topform bleibt und melden Sie sich für den Versicherungsschutz an.

IHRE EXKLUSIVEN VORTEILE.

MINI Repair Inclusive bietet umfassenden Schutz für Ihren MINI, genau für die Dinge, die am wichtigsten sind.
  • Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten
  • Bei Instandsetzungen werden nur MINI Original Teile verwendet, um die Integrität und den langfristigen Wiederverkaufswert Ihres MINI zu erhalten.
  • Kann im Falle eines Weiterverkaufs auf einen anderen Eigentümer übertragen werden

AUF EINEN BLICK - WAS IST ABGEDECKT?

Mit MINI Repair Inclusive sind Reparaturen im Rahmen der von Ihnen gewählten Laufzeit oder Kilometerleistung über die gesetzliche Gewährleistung hinaus abgedeckt. Das bedeutet, dass Sie im Rahmen des Pakets bei jedem MINI Service Partner weltweit eine Reparatur durchführen lassen können – schnell, einfach und ohne zusätzliche Kosten. Sie haben bereits ein MINI Service Inclusive Paket gebucht? Gute Nachrichten – MINI Repair Inclusive ist die ideale Ergänzung zu allen anderen MINI Service Inclusive Verträgen.
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MINI Road Assist.
IHRE MINI FAMILIE IST IMMER FÜR SIE DA. EGAL WAS PASSIERT.

Unser umfangreicher MINI Pannen- und Unfallservice wurde speziell dafür entwickelt, Ihnen sofort zu helfen, wo immer Sie sind und wann immer Sie uns brauchen. Ob per Telefon, OLED-Display oder MINI App – wir sind rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Ihr zuverlässiger Ansprechpartner. Wir bringen Sie und Ihren MINI schnellstmöglich wieder auf die Straße.

MINI PANNENHILFE: IHRE RETTUNG IN DER NOT.

Die MINI Pannenhilfe ist der Service, mit dem Sie sich keine Sorgen machen müssen. Melden Sie sich bei uns, wenn Sie eine Panne haben. Unser Team versucht, Sie per Ferndiagnose und Unterstützung schnellstmöglich wieder auf die Straße zu bringen. Wenn das nicht möglich ist, schicken wir die benötigte Hilfe zu Ihrem Fahrzeug vor Ort.

KONTAKTIEREN SIE UNS ÜBER DIE MINI APP.

Ein einziger Fingertipp in der MINI App verbindet Sie sofort mit der Pannenhilfe. Über die App können wir Sie bestmöglich unterstützen, denn sie sendet uns Informationen über den aktuellen Status Ihres Fahrzeugs. Wenn Hilfe vor Ort benötigt wird, können Sie den Standort des Technikers und die geschätzte Ankunftszeit direkt in der App verfolgen (die Verfügbarkeit dieser Funktion hängt vom jeweiligen Land ab).

MINI Road Assist.

Wenn Ihr Fahrzeug einmal Hilfe braucht, ist unser Pannenservice schnell zur Stelle. Der Mitarbeiter im Callcenter erhält automatisch alle relevanten Informationen zu Ihrer Panne oder Unfallsituation. Über das Central Information Display können Sie die Pannen- oder Unfallhilfe direkt mit nur einem Klick kontaktieren – schnell und ohne Umwege.

MINI Road Assist PER TELEFON RUFEN.

Wenn Sie noch nicht mit Ihrer MINI App oder Ihrem Fahrzeugprofil verbunden sind, steht Ihnen die MINI Road Assist trotzdem zur Verfügung. Rufen Sie sich einfach an. Die Telefonnummer finden Sie bei geöffneter Fahrertür an der A-Säule.

MINI INTELLIGENTER NOTRUF.

Sollten Sie nach einem Unfall nicht in der Lage sein, einen Notruf abzusetzen, ist es beruhigend zu wissen, dass Ihr MINI das für Sie übernimmt. Seit 3/2015 sind alle neuen MINI Modelle mit einem Intelligenten Notruf ausgestattet, der automatisch Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben kontaktiert, Ihren Standort und Ihre Fahrzeugdaten sowie Informationen zum Unfallhergang weitergibt. Dieser Notruf kann nicht nur durch Drücken der SOS-Taste aktiviert werden, sondern auch automatisch, zum Beispiel, wenn die Airbags auslösen. Drücken Sie einfach die SOS-Taste, um sofortige Hilfe anzufordern, und wir kümmern uns um den Rest.

MINI SERVICE 5+.

Bei uns sind Sie als Kunde Teil der Familie. Und in der MINI Familie gibt es viele Vorteile – Alter ist einer davon. Der MINI Service 5+ umfasst Ölwechsel, Bremsen, Filter, bestimmte Reparaturen und mehr für Fahrzeuge ab 5 Jahren – Stundenlöhne und MINI Original Teile inklusive.

AUF EINEN BLICK.

  • 15% Rabatt für MINI ab 5 Jahren
  • Service durch unsere MINI Experten
  • Steigern Sie den Wert Ihres MINI
  • Verwendung von MINI Original Teilen
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WAS IST IM MINI SERVICE 5+ ENTHALTEN?

WARTUNG.

Machen Sie Ihren MINI glücklich und bereit für jedes Abenteuer! Mit dem MINI Service 5+ für Ihren älteren MINI bekommen Sie günstige, an das Alter des Fahrzeugs angepasste Preise für wichtige Dinge wie Ölwechsel, Kontrollen und Bremsflüssigkeitswechsel. Natürlich auf MINI Art, mit Original Teilen und entsprechend unseren hohen Standards. Denn Ihr MINI verdient nur das Beste, egal wie alt er ist.

VERSCHLEISS UND ABNUTZUNG.

Teile wie Bremsen und Wischerblätter nutzen sich mit der Zeit ab. Deshalb bietet der MINI Service 5+ einen großartigen Service für ältere MINI Modelle und klare, transparente Preise für ausgewählte Verschleibteile – damit Sie jederzeit sicher unterwegs sind und die volle Kontrolle über Ihre Kosten haben. Einfach, smart, MINI.

REPARATUREN.

Wenn eine Instandsetzung nötig ist, reparieren unsere MINI Experten genau das, was nötig ist – nicht mehr und nicht weniger. Der MINI Service 5+ bietet faire, auf das Alter Ihres MINI abgestimmte Preise und deckt Instandsetzungen wie Federbeine, Stoßdämpfer, Radlager, Querlenker und mehr ab – immer mit MINI Original Teilen. So bleibt Ihr MINI auf smarte Weise in Form.

Ist Ihr MINI dabei?

Angebot gültig für Fahrzeuge ab 5 Jahren (berechnet ab Erstzulassung und Datum des Servicetermins).
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MINI 5 YEARS PLUS.

MINI 5 years plus: Mehr Jahre, mehr Freude. Damit sich Ihr MINI auch nach 5 Jahren voller Abenteuer noch jung anfühlt. MINI Service 5+ Inclusive bietet smarte Servicepakete, die auf Ihre Fahrzeugnutzung und Ihr Budget abgestimmt sind. Genießen Sie alle enthaltenen Services in konstant hoher Qualität zu einem besseren Preis.
MINI Service 5+ Inclusive verwöhnt Ihren reiselustigen Begleiter mit Paketen, die für einen abenteuerlustige MINI maßgeschneidert sind. Das Service 5+ Inclusive Paket ist auf ältere Fahrzeuge abgestimmt und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Wir vereinen das Beste aus zwei Welten: Wir locken mit tollen Preisen und bezaubern Sie mit problemlosen Verträgen.
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MINI ORIGINAL TEILE.

Die Verwendung von MINI Original Teilen stellt sicher, dass Ihr MINI genau so bleibt, wie er gebaut wurde: Authentisch, zuverlässig und unverändert.
  • Original Teile von MINI für Ihren MINI
  • Passt immer perfekt
  • Schnell verfügbar durch zuverlässigen Vertrieb
  • Einfach einzubauen
  • Gewährleistung und Support inklusive

KLEINER SCHADEN? WIR HABEN EIN PFLASTER DAFÜR.

Dellen? Kratzer? Kein Problem. Unsere MINI zertifizierten Karosserieexperten reparieren Ihren MINI im Handumdrehen mit modernsten Werkzeugen und Diagnosegeräten, damit jede Delle der Vergangenheit angehört.

VORTEILE VON MINI REPAIR AND CARE

  • MINI Original Teile 
  • Zertifizierte Techniker 
  • Schönheitsreparaturen 

MINI UNFALLREPARATUR.

Wir reparieren alles - von kleinen Schrammen bis zu tiefen Kratzern. Unsere MINI zertifizierten Techniker sind hoch qualifiziert. Von der kleinen Delle bis zur großen Beule setzen sie ihr Know-how ein und kümmern sich sogar um die Abstimmung mit der Versicherung - damit Sie am Ende wieder mit einem strahlenden MINI nach Hause fahren können.

MINI SERVICE UND AUSTAUSCH FRONTSCHEIBE.

Dieser Service umfasst die Inspektion von Rissen, Steinschlägen und anderen Schäden, die Ihre Sicht und die Sicherheit beeinträchtigen können. Bei Bedarf kann die Frontscheibe durch eine MINI Original Frontscheibe ersetzt werden. Unsere Techniker prüfen auch die Scheibenwischer und tauschen sie bei Bedarf aus, damit Sie immer mit bestmöglicher Sicht unterwegs sind.

MINI ZERTIFIZIERTE KAROSSERIEWERKSTÄTTEN.

Unsere zertifizierten MINI Techniker werden von den Besten ausgebildet und leben für die Marke MINI. Sie können sich also entspannen – Ihr Auto ist in guten Händen, die es fast so sehr lieben wie Sie. Außerdem verwenden wir nur MINI Original Teile, damit Ihr MINI immer die beste Leistung bringt.

MINI SCHÖNHEITSREPARATUREN.

Egal, ob es sich um einen winzigen Kratzer im Lack oder einen kleinen Riss im Polster handelt – unsere Experten arbeiten mit innovativen Technologien, um diese kleinen Schönheitsfehler zu beheben – ohne Spuren zu hinterlassen. Denn jeder MINI verdient es, so knackig auszusehen, wie er sich fährt.

DIE MINI APP.

Verbessern Sie Ihr Fahrerlebnis mit der MINI App. Greifen Sie jederzeit und überall auf zahlreiche n Funktionen und Services zu, direkt mit Ihrem Smartphone. Verbessern Sie Ihr Fahrerlebnis und nutzen Sie alle Möglichkeiten Ihres MINI mit der MINI App voll aus. Entdecken Sie schon heute die Konnektivität und den Komfort der Zukunft.
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SAISONALE SERVICEANGEBOTE.

Die Jahreszeiten ändern sich, und das sollte auch für die Pflege Ihres MINI gelten! Unsere saisonalen MINI Angebote sorgen dafür, dass Ihr MINI das ganze Jahr über in Topform ist – egal ob Sommersonne, Herbstlaub, Winterfrost oder Frühlingsschauer. Nutzen Sie die Checks durch unsere Experten und maßgeschneiderte Services zu günstigen Preisen¹, damit Ihr MINI jederzeit bereit ist für alles, was die Straße und das Wetter zu bieten haben.
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MINI KLIMAANLAGEN-CHECK.

Helfen Sie Ihrem MINI, das ganze Jahr über einen kühlen Kopf zu bewahren - mit unserem MINI Klimaanlagen-Check. Vom staub- und allergenfreien Innenraum bis zur einfachen Entfeuchtung im Winter.

Jeder Check beinhaltet:

  • Vollständige Überprüfung der Systemleistung 
  • Dichtheitsprüfung und optionales Nachfüllen von Kältemittel/Schmiermittel 
  • Überprüfung von Antriebsriemen und Mikrofilter (Austausch optional) 
  • Überprüfung der Luftaustrittstemperatur und des Luftdrucks 
  • Reinigung des Luftkanalsystems und des Verdampfers mit MINI Original Reinigungsmittel

WINTER-CHECK.

Schnee und Eis können dem Gokart-Feeling nichts anhaben. Machen Sie Ihre Räder mit einem MINI Winter-Check durch unsere zertifizierten MINI Techniker fit für den Winter.



Jeder Check beinhaltet:

  • Vollständiger Fahrzeugcheck mit MINI Diagnosesystem
  • Karosserie-Inspektion
  • Kontrolle der Räder und Reifen (Schäden, Profil, Druck)
  • Überprüfung der Bremsanlage, der Aufhängung, der Stoßdämpfer und der Lenkungselemente
  • Service für Windschutzscheiben und Wischerblätter
  • Inspektion des Antriebsriemens
  • Kontrolle der Flüssigkeitsstände (Kühlmittel, Bremsflüssigkeit, Scheibenwaschanlage, Lenkung, Motoröl)
  • Wartung der Türdichtungen und Schlösser mit MINI Original Pflegeprodukten
  • Überprüfung von Heizung und Klimaanlage
  • Inspektion der Außen- und Innenbeleuchtung

MINI URLAUBSCHECK.

Bereiten Sie sich mit unserem MINI Urlaubscheck auf Ihre nächste Reise vor. Damit Ihr MINI für jedes Abenteuer gerüstet ist.


Jeder Check beinhaltet:

  • Vollständiger Fahrzeugcheck mit MINI Diagnosesystem
  • Kontrolle der Räder und Reifen (Schäden, Profil, Druck)
  • Überprüfung der Bremsanlage, der Aufhängung, der Stoßdämpfer und der Lenkungselemente
  • Service Frontscheibe und Wischerblätter
  • Inspektion des Antriebsriemens
  • Kontrolle der Flüssigkeitsstände (Kühlmittel, Scheibenwaschanlage, Lenkung, Motoröl)
  • Überprüfung von Heizung und Klimaanlage
  • Inspektion der Außen- und Innenbeleuchtung
  • Überprüfung der Navigationssoftware.

FAQs.

Für Ihren MINI wird der Service nicht routinemäßig in festen Intervallen durchgeführt. Stattdessen basieren die Termine auf der tatsächlichen Fahrzeugnutzung (Anzahl der Kaltstarts, Fahrgewohnheiten, Art des Fahrbetriebs: Stadtverkehr, Autobahn usw.). Mit „Condition Based Services“ (CBS) wird der Zustand Ihres MINI mithilfe von Sensoren und speziellen Algorithmen überwacht. Für ein Neufahrzeug wird ein theoretisches Datum für den ersten Service festgelegt, das im Laufe der Nutzung Ihres Fahrzeugs angepasst wird. Sie werden erst benachrichtigt, wenn ein Service erforderlich ist.
Bei MINI Service Inclusive zahlen Sie einmalig einen festen Betrag und haben innerhalb der ausgewählten Laufzeit oder Nutzung Anspruch auf alle Services des Pakets. Alle regulären Wartungsarbeiten bei einem MINI Service Partner Ihrer Wahl sind weltweit abgedeckt. Sie profitieren von einem erheblichen Preisvorteil gegenüber den einzelnen Services und der professionelle Fahrzeugservice eines MINI Service Partners garantiert Ihre Gewährleistungsansprüche und dient dem Werterhalt beim Weiterverkauf. Buchen Sie MINI Service Inclusive direkt beim Kauf eines Neufahrzeugs oder im MINI Connected Store. Sie können auch MINI Service Inclusive Plus bis zu drei Monate nach der Erstzulassung buchen.
MINI Service Inclusive Pakete werden für neue und gebrauchte Fahrzeuge angeboten. Je nach Auslieferungsland können Sie MINI Service Inclusive Pakete für unterschiedliche Laufzeiten und Nutzungen buchen und sie an Ihre persönlichen Anforderungen anpassen. Weitere Informationen zu den MINI Service Inclusive Paketen für Neufahrzeuge und Gebrauchtwagen sowie deren Preise finden Sie im MINI Connected Store.

MINI Service Inclusive umfasst die folgenden Serviceleistungen: Service Motoröl inkl. Nachfüllmengen, Service Fahrzeug-Check entsprechend den Vorgaben von MINI, Service Luftfilter, Service Kraftstofffilter (für Dieselmotoren), Service Mikrofilter, Service Zündkerzen (für Benzinmotoren) und Service Bremsflüssigkeit.
Bitte beachten Sie: Die Services können nur genutzt werden, wenn der Servicebedarf in Ihrem MINI angezeigt wird (Status gelb oder rot).

MINI Service Inclusive umfasst die folgenden Services für Fahrzeuge mit elektrischem Antrieb: Service Fahrzeug-Check entsprechend den Vorgaben von MINI, Service Mikrofilter und Service Bremsflüssigkeit.

Zusätzlich zu MINI Service Inclusive deckt MINI Service Inclusive Plus auch die wichtigsten Verschleißreparaturen ab: Austausch der Bremsbeläge vorne und hinten (bei Verschleiß), Austausch der Bremsscheiben vorne und hinten (bei Verschleiß), Austausch der Kupplung (bei Verschleiß) und Austausch der Wischerblätter (bei Bedarf, maximal einmal pro Vertragsjahr). MINI Service Inclusive Plus Pakete müssen innerhalb von drei Monaten nach der Erstzulassung gebucht werden.

Zu den Leistungen der MINI Unfall- und Pannenhilfe gehören ein Abschleppdienst für ihr Fahrzeug, ein Ersatzfahrzeug, die Fortsetzung Ihrer Reise mit dem Taxi, die Unterbringung in einem Hotel, Unterstützung bei einer Reifenpanne, die Einlagerung Ihres Fahrzeugs und ein Ladeservice für Elektrofahrzeuge. MINI unterstützt Sie auch bei der Erfassung von Unfalldaten, benachrichtigt einen MINI Partner in Ihrer Nähe und berät Sie über alternative Reisemöglichkeiten. Mit jedem Servicetermin Ihres MINI bei einem MINI Service Partner haben Sie automatisch Anspruch auf die MINI Pannenhilfe für höchstens weitere 24 Monate.Rufen Sie die MINI Unfall- und Pannenhilfe rund um die Uhr über die MINI App, in Ihrem Fahrzeug über das Menü „Assistance“ oder direkt per Telefon an unter: 003238905040

Proactive Care ist ein Serviceversprechen für alle Service- und Wartungsarbeiten an Ihrem MINI und ist im Umfang Ihres MINI Connected Vertrags ohne zusätzliche Kosten enthalten. Ihr Fahrzeug erkennt automatisch einen Servicebedarf oder ein Problem und meldet dies über den bevorzugten Kommunikationskanal an Sie und an Ihren MINI Service Partner. Abhängig vom Bedarf erhalten Sie Benachrichtigungen mit Handlungshinweisen zur Selbsthilfe als Push-Benachrichtigung in der MINI App, eine Benachrichtigung in Ihrem Fahrzeug oder einen Anruf von der MINI Unfall- und Pannenhilfe oder Ihrem bevorzugten MINI Service Partner. Über die Online-Terminvereinbarung in der MINI App können Sie Servicetermine bei Ihrem MINI Service Partner vereinbaren. Die Ausführung der Servicearbeiten entspricht den höchsten MINI Qualitätsstandards. Der Umfang der ausgeführten Arbeiten, ihre Kosten und das voraussichtliche Datum der Fertigstellung werden für Sie transparent dargestellt. Bitte beachten Sie: Je nach Auslieferungsland kann der Umfang der von „Proactive Care“ angebotenen Wartungsarbeiten variieren.
MINI Repair Inclusive bietet umfassenden Schutz für Ihren MINI, genau für die Dinge, die am wichtigsten sind. Mit MINI Repair Inclusive sind Reparaturen im Rahmen der von Ihnen gewählten Laufzeit oder Kilometerleistung über die gesetzliche Gewährleistung hinaus abgedeckt. Das bedeutet, dass Sie im Rahmen des Pakets bei jedem MINI Service Partner weltweit eine Reparatur durchführen lassen können – schnell, einfach und ohne zusätzliche Kosten.

  • Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten
  • Bei Instandsetzungen werden nur MINI Original Teile verwendet, um die Integrität und den langfristigen Wiederverkaufswert Ihres MINI zu erhalten.
  • Kann im Falle eines Weiterverkaufs auf einen anderen Eigentümer übertragen werden

Sie haben bereits ein MINI Service Inclusive Paket gebucht? Gute Nachrichten – MINI Repair Inclusive ist die ideale Ergänzung zu allen anderen MINI Service Inclusive Verträgen.

MINI Service Inclusive ist für alle MINI Modelle erhältlich. Weitere Informationen zu den MINI Service Inclusive Paketen für Neufahrzeuge und Gebrauchtwagen sowie deren Preise finden Sie im MINI Connected Store oder im Paket-Rechner unter: https://www.mini.lu/de_LU/shop/ls/cp/connected-drive

Ja. Ihr MINI Service Partner erhält automatisch Informationen über Ihr Fahrzeug und seinen Servicebedarf, wenn Sie sich mit Ihrer MINI ID auf der BMW Website angemeldet und einen Servicetermin für ein mit Ihrer MINI ID verknüpftes Fahrzeug vereinbart haben. Wenn Sie sich nicht mit Ihrer MINI ID auf der MINI Website angemeldet haben, werden nur die Daten, die Sie in das Formular eingegeben haben, an den MINI Service Partner übermittelt.
Klicken Sie auf das Profil-Symbol in der Kopfzeile der MINI Website und melden Sie sich mit Ihrer MINI ID an. Nach erfolgreicher Anmeldung Folgendes auswählen: „Zubehör & Service“ > „Services für meinen MINI“ > „Online-Terminvereinbarung“. Alternativ können Sie auch in der Kopfzeile der MINI Website auf „MINI Partner finden“ klicken, einen MINI Service Partner auswählen und dann auf „Online-Terminvereinbarung“ klicken.

Ja. Im Falle eines Rückrufs erhalten Sie eine Benachrichtigung auf dem Central Information Display Ihres MINI, in der MINI App oder per Post, E-Mail oder Telefon. Neben Informationen über den Sachverhalt und die weiteren Schritte erhalten Sie auch die Kontaktdaten der MINI Kundenbetreuung für eventuelle Rückfragen. Die Rückrufaktion bleibt im Menü für den Fahrzeugstatus der MINI App und in Ihrem Fahrzeug gespeichert, bis sie abgeschlossen ist. Weitere Informationen zu aktuellen Rückrufaktionen finden Sie in der MINI App und im Internet.

Ihre nächsten Schritte.

MINI PARTNER FINDEN.

Ihr MINI benötigt einen Service? Gute Idee. Um einen MINI Partner oder eine autorisierte MINI Vertragswerkstatt in Ihrer Nähe zu finden, klicken Sie auf den unten stehenden Button.

SERVICE TERMIN VEREINBAREN.

Mit der MINI App können Sie einen Servicetermin buchen. Wählen Sie einfach im Tab „Fahrzeug“ den Bereich „Service & Wartung“, um einen Termin mit Ihrem MINI Partner oder einem teilnehmenden MINI Service Partner zu vereinbaren. Alternativ können Sie auch einfach auf den unten stehenden Button klicken und einen Termin mit einem MINI Partner Ihrer Wahl vereinbaren.

ZEIGEN SIE IHREN STYLE MIT MINI ZUBEHÖR.

Entdecken Sie unser MINI Original Zubehör, das perfekt auf Ihren MINI abgestimmt ist und dafür sorgt, dass Ihr MINI noch cooler aussieht und sich noch besser fährt. Von eleganten Accessoires bis hin zu praktischem Zubehör, das das Leben leichter macht, können Sie Ihr MINI Fahrerlebnis optimieren und Ihren persönlichen Stil zum Ausdruck bringen.

MINI DIGITAL EXPERIENCE.

Tauchen Sie ein in eine Welt moderner Technik und Konnektivität. Hier erwartet Sie ein noch besseres Fahrerlebnis. Erleben Sie, wie MINI Ihre nächste Fahrt in neuem Licht erscheinen lässt – von intelligentem Infotainment bis hin zu immersiven Fahrmodi.